「權變領導理念」[解答]@e等公務園+e學中心

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問:在適當的追問上,我們一般不會問到什麼問題
    情況怎麼樣了
    為什麼會這樣
    後來呢
v   個人隱私或機密
   
問:在賀希與布蘭查德情境理論中,認為必須依據什麼情境因素來領導
    工作結構
    領導地位
    部屬權力
v   部屬成熟度
   
問:與生俱來不須學習就能表達的情緒又稱為
    正向情緒
    負向情緒
v   基本情緒
    衍生情緒
   
問:國際化潮流下,領導者面對的挑戰日益艱鉅,請問下列哪一項?不是未來的領導挑戰?
    要求創新的經營模式
    全球化的挑戰
    科技日新月異
v   找尋優秀的人才較過去更為容易
   
問:另外如「您要喝咖啡、紅茶還是開水」是屬於何種詢問
    啟示型提問
    誘導型提問
v   選擇性提問
    直接提問
   
問:在ELLIS的ABC情境管理中,他認為會引發情緒的是
    事件本身
v   主觀想法
    客觀態度
    理性信念
   
問:有些提問在詢問前就已設計好答案,只不過希望藉由對方之口說出,如「大多數人都認為抽煙有害,您認為呢」,這種提問是屬於
    啟示型提問
v   誘導型提問
    選擇性提問
    直接提問
   
問:所謂權變領導是指領導者、被領導者與下列何者之關係
    工作目標
    工作績效
v   工作情境
    工作時間
   
問:一般所謂開門見山式的提問,指的是
    啟示型提問
    誘導型提問
    選擇性提問
v   直接提問
   
問:下列哪一個不是理性信念的特質?
    多元化
    彈性
v   絕對性
    客觀化
   
問:常聽人說:「將心比心」指的是
    悲憫心
    歡喜心
v   同理心
    厭惡心
   
問:所謂良好的傾聽最重要的是
v   同理心
    表達自己的意見 
   
問:依賀希與布蘭查德的情境理論,當部屬能力及工作意願都很低時,應採取何種權變領導
v   告知型
    推銷型
    參與型
    授權型
   
問:好的提問技巧不會犯下哪一項錯誤?
    看清對象
    適當時機
    問題明確
v   措詞驚人
   
問:在傾聽技巧上,我們不可以犯下列哪一個錯誤?
    全神貫注
    欣賞別人的觀點
v   過度反應引起別人的注意
    創造一個了解的氣氛
   
問:在費德勒的權變領導中共有三個變項,其中不包含下列哪一個?
    領導者與部屬關係
    工作任務結構
v   部屬的權利
    領導者地位權力
   
問:在費德勒的權變模式中,高度有利的情境是採取何種方式領導
v   工作取向
    關係取向
    目標取向
    計畫取向
   
問:依賀希與布蘭查德的情境理論,當部屬能力及工作意願都很高時,應採取何種權變領導
    告知型
    推銷型
    參與型
v   授權型
   
問:一般來說情境是由四種成分交互作用而成,其中不含哪一項?
    生理反應
    心裡反應
    行為反應
v   間接反應

評論

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名稱

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