「公共議題溝通策略」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：請問政策行銷的5P組合不包括下列何者？

  產品Product

  代價Price

  推銷Promote

v 說服Persuade

    

問：請問下列何者不是政策問題的特性?

  互賴性

v 客觀性

  人為性

  動態性

問：當問題支流、政策支流和「什麼」支流匯流後，政策窗才會打開？

v 政治

  時間

  民意

  媒體

    

問：請問有關評估公共議題是否會持續擴張的步驟中，下列何者最可能產生「框架效應」需謹慎為之？

  問題指認

v 議題命名

  媒體觀測

  壓力團體行動

問：請問下列哪一個公共議題的生命週期是議題管理最能發揮作用的階段？

  起源期

v 調節及擴大期

  組織期

  解決期

 

問：請問下列何種並非是政策行銷的特點？

v 運用強制力推動政策

  運用推力推動政策

  運用非強制力推動政策

  鼓勵民眾自願配合推動政策

    

問：當公共管理者未與不同利害關係人進行有效溝通，僅一味讓「會吵的民眾有糖吃」，將使國家陷入下列何種處境？

v 政策困窘

  市場失靈

  政府失靈

  政策迷航

問：請問與公共議題溝通最為相關者為下列哪一種政策可行性分析方法？

  法律可行性分析

  經濟可行性分析

v 政治可行性分析

  環境可行性分析

    

問：請問下列何種知識主要被運用來獲得利害關係人的信任及支持？

  政策行銷

  政策宣導

  政策分析

v 公共關係

問：請問下列何者並非是「推力nudge」的主要論點？

  主張讓受眾自然做出符合政策目的選擇

v 主張讓受眾自願做出對自己最有利的選擇

  主張人有認知謬誤和惰性

  主張善用人類行為的預設值

 

問：請問下列何者是分析政策問題應有的態度？

  將政策問題分割為若干獨立的次級組合以利分派權責機關處理

  以方塊組合的機械性思維剖析政策問題的內涵

  從行政機關的角度由下而上建構政策問題

v 將政策問題視為一個複雜動態的問題系統，並從以整體的角度剖析之

    

問：所謂「認識溝通對象」的COM-B 模式的分析重點並不包括下列何者？

  能力

  機會

v 地位

  動機

問：請問下列何種利害關係人最能夠對於政策的內涵與方向產生影響？

  社會團體

  政治團體

  壓力團體

v 專業團體

    

問：下列何者不是當代媒體環境的特徵？

v 傳統媒體與新媒體數位分流

  大量且複雜訊息的真偽難辨

  點擊率為傳播重點

  同溫層言論的極化

問：請問下列對於「政策問題」意涵的描述何者正確？

  只要社會2個以上的多數人感知到有必要處置某一問題時，該問題就是政策問題

  當大眾傳播媒體報導某一個社會的公共問題時，該問題就變成政策問題

v 當政府決策有影響力之人認知到政府需採取行動解決的問題就是政策問題

  公共議題是政策問題的特例