「志願服務經驗分享」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：從事志願服務應遵守志願服務運用單位的規範，執勤時須如實簽到退。

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問：當志工必須接受相關的教育訓練。

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問：當我們在從事志願服務的過程中，如果有遇到問題，要適時地向志工督導反應，懂得尋求協助。

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問：從事志願服務時，需持有何種態度?

  　 尊重他人

  　 團隊合作的精神

  　 同理心

v 　 以上皆是

   

問：志願服務是一種團隊工作，可以透過團隊合作共同服務、幫助需要協助的人。

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問：志工在服務過程中，發現服務對象受傷害，無須理會。

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問：從事志願服務工作，並不是要做一件偉大的事情，而是要做一件自己覺得有意義的事情。

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問：從事志願服務時，下列何種敘述錯誤?

  　 應遵守運用單位的規範

  　 需如實簽到退

v 　 強迫服務對象聽從自己的指令

  　 服務遇到問題時，隨時向志工督導反應

   

問：快樂做志工有助於持之以恆從事志願服務。

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問：當志工無私奉獻，所以服務對象應該配合志工的指揮。

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問：從事志願服務的過程中，若是遇到困難，不能尋求他人的幫助，要靠自己的能力解決。

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問：從事志願服務時，只需保持服務熱忱，不需要持續接受相關教育訓練。

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問：志願服務工作不需要創新，是一成不變。

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問：志願服務是做自己喜歡做的事、做自己能力能做的事、做對別人有益的事。

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問：從事志願服務工作前，不需要先瞭解運用單位的服務內容。

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問：志願服務是個人出於自由意志，非基於個人義務或法律責任。

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問：從事志願服務過程中學習不中斷，可透過在職訓練、成長訓練等提升自己的服務能力。

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問：懂得善用資源、連結資源，能使助人過程更加有效率。

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問：從事志願服務前，需先上哪兩種教育訓練?

  　 基礎教育訓練、成長訓練

v 　 基礎教育訓練、特殊教育訓練

  　 特殊教育訓練、領導訓練

  　 督導訓練、成長訓練

   

問：要做好志工的角色，需尊重服務中的每一個人，而且與他人分工合作及融入團隊。

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