「112年度每月一書導讀-華頓商學院的情緒談判課」[解答]@e等公務園+e學中心

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問:女性希望讓每個人滿意,而不讓自己滿意,取悅別人是本能反應。
v
 

問:應多投入別人的感受,並把別人的問題當自己的挑戰
 
v

問:曼德拉說:「但願你的選擇反映你的希望,而不是恐懼。」
v
 

問:談判可讓世界更好,政治人物讓我們相信這個世界有希望,要多談論好消息。
 
v

問:下列有關「談判參考團體」的敘述,何者正確?
v 異質性團隊是更聰明的團體。
  同質性團隊是更聰明的團體。
  團體決策的績效比單獨決策低。
  團員組成的背景愈接近愈好。

問:林肯充滿耐心跟同理心,與人交談時,他會花多少時間思考別人想聽什麼?
v 2/3
  1/3
  1/2
  全部時間

問:即使你的表現很好,仍難敵性別和種族差異的歧視。
 
v

問:下列女性特質描述,何者錯誤?
  擅長管理複雜事物
  注重關係
  深謀遠慮
v 不易做出決定

問:民權運動、女權運動、反戰運動、同志運動、婚姻平權等爭議性話題,我們應努力避開。
 
v

問:惡霸說謊成性,結合再多策略與他談判,都鬥不過對手的壞名聲。
 
v

問:建立威信的方法,可像神力女超人一樣雙手叉腰,這樣做2分鐘,再進入談判、工作面試或任何讓你害怕被人衡量的狀況。
v
 

問:下列談判時的性別差異描述,何者錯誤?
  談判時男士較有自信,即使成果不好,還是會看自己很棒的地方。
v 談判時女士較有自信,即使談判成果不好,還是會看自己很棒的地方。
  女性要轉變,不要只看到弱點而不標舉強項。
  男性比較不會只看弱點而不標舉強項。

問:如果用電子郵件或手機簡訊,一定要選電子郵件,傳簡訊會漏失許多資訊。
v
 

問:本書將談判分兩種方式,下列描述何者錯誤?
  其中一種是資源足夠的豐足式
  另一種是資源不足的割喉式
  應採取豐足式談判
v 應採取割喉式談判

問:談判不只是商業行為,也包括跟自己談判。
v
 

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