「情緒智慧與職場轉型－心靈應對之道」[解答]@e等公務園+e學中心

E等公務員測驗解答：情緒智慧與職場轉型－心靈應對之道，供備考參考。

  「情緒智慧與職場轉型－心靈應對之道」e等公務園+e學中心+學習平臺解答

相信大家會搜尋進來，應該也是為了更快速完成測驗，貼心的我們懂你❤資料均網路上蒐集整理，僅供參考。大家善用Ctrl+F搜尋題目關鍵字，相信很快就找到答案。

問：於本課程中所提到在跨世代的溝通阻礙中會遇到哪些溝通狀態？

        科技代溝

        權威式VS民主式

        工作態度

v 以上皆是

 

問：在溝通時，若能先理解對方的感受和立場，對方通常會更願意討論；反之，如果只強調自己的需要，忽略對方的感受，對方容易產生排斥感

v ○

        ╳    

問：提出請求時，越簡短越好，不需要描述觀察、感覺和原因，說出來的話會變得溫和很多

        ○

v ╳

問：於本課程中所提到常出現在生活中的正向特質有哪些？

v 快樂

        有智慧

        善良

        以上階是

問：表達感受時避免使用「似乎」、「好像」等模糊字眼，將自身感受到的感覺直接說出來較好

v ○

        ╳

問：非暴力溝通強調，應避免以安慰、勸告或建議的角度與他人溝通，而是應該以全心全意傾聽對方的感受與需要。

v ○

        ╳

 

問：若我們感受到一個情緖時盡量不要立即被影響到，且用這個情緖去面對他人，而是去了解該情緖背後的意義及原因，就可以用不同方式與他人溝通

v ○

        ╳

問：於本課程中所提到的負向特質包含哪些？

        生氣

        嫉妒

        愛批評

v 以上皆是

 

問：情緖會在無意識中產生是因早期人類在演化過程需要保護自己、生存條件所產生

v ○

        ╳

問：讓夢想變成真實並顯化的過程並非以下循環:一定可以發光發熱→嘗試不一樣的方式/學習→得到一些收穫→積極嘗試

        ○

v ╳