「輔導與諮商實務」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：輔導員與當事人談話中應避免加上是非、對錯、好壞等評論，這是輔導員應具備的哪一種態度？

v        尊重

        真誠

        信任感

問：長官較資深同仁適合擔任新進同仁的輔導員。

        ○

v        ╳

問：輔導員誠實的看待當事人的內在經驗，和當事人談話時，言行一致、內外如一，這是輔導員應具的哪一種良好態度？

        尊重

v        真誠

        信任感

問：同理心有兩部分的組成，其中一個叫做簡述語意，另外一個稱為什麼反應？

v        情感反應

        動作反應

        表達反應

問：輔導的目的就是幫助別人解決問題、改變對方的想法與習慣。

        ○

v        ╳

問：最常用來幫助對方自我了解、自我探索、問題解決的是哪一種輔導方式？

v        個別輔導

        團體輔導

        座談訪問

問：有些機關會設立什麼單位，協助生活、工作等問題，並且提供員工免費使用，可與人事部門索取預約？

v        EAP

        EIP

        AEP

問：幫助當事人地過程中，不可傷害對方的權益或福祉，也不可利用對方來滿足自己的慾望，這是正確輔導觀念中的哪一項？

v        輔導倫理

        自我照顧

        尊重接納

問：在下列三種助人的專業程度當中，最為個別化、而且有特定的時間限制，是哪一種程度？

        教育

        輔導志工

v        諮商

問：講座提到美國一個研究顯示中，長壽的秘訣是什麼？

        培養運動養身的習慣

v        過充實有意義的生活

        賺取較多的金錢

問：下列有關實務訓練輔導員的定位與角色的描述，何者最為正確，不包含下列那一項?

        支持者、諮詢者、考核者

        諮詢者、考核者、資源提供者

v        支持者、諮詢者、資源提供者

問：講座建議輔導員宜定期的輔導並主動關心當事人，固定多久一次和當事人談話最為適當？

        每天一次

v        每週一次

        每月一次

問：如果一般員工需要心理諮商的服務，是屬於社會資源中的哪一項服務？

v        醫療服務

        社會服務

        法律服務

問：當問題超出個人處理能力的時候，需要找到適合的人或單位來幫助對方，這個方式稱為？

        溝通

        訓練

v        轉介

問：輔導員在進行諮商時，必須要避免哪一些事情？

        客觀冷靜

        溝通想法

v        教訓處分

問：諮商介於輔導與心理治療中間，主要做輔助性的問題及情緒上的處理。

v        ○

        ╳

問：教育的內容又分為正式與非正式，下列哪一項不屬於非正式教育？

v        學校教育

        社會教育

        家庭教育

問：由資深同事擔任輔導員，這種老手帶領新手的方式，專有的名稱稱為？

        導師

        輔導志工

v        同儕輔導員

問：輔導的範圍是有限制的，不是每個問題都能夠輔導，是必須要接受的事實。

v        ○

        ╳

問：從心理健康的角度來看，哪一個特徵來看一個人是比較健康的？

v        對現實的察覺能力

        對生活沒有控制感

        活在過去、未來中。