「宜蘭縣政府營業衛生管理人員教育訓練課程─美容型化契約及商品(服務)禮券應記載及不得記載事項說明」[解答]@e等公務園+e學中心

E等公務員測驗解答：宜蘭縣政府營業衛生管理人員教育訓練課程─美容型化契約及商品(服務)禮券應記載及不得記載事項說明，供備考參考。

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問：消費者因繳費而獲得贈送之商品(價值不得逾總費用百分之二十)，於契約終止或解除時，企業經營者_____________，向消費者請求返還該贈品。

可依比例

可全部

v 不得

問：實施後消費者任意解除契約時，企業經營者應於解約日後將已收取之費用扣除解約手續費後退還於消費者。所稱解約手續費，其最高金額不得逾本契約總費用_____________。

百分之三

百分之五

v 百分之十

問：企業經營者應將消費者得接受美容實施之條件及消費者所選擇之美容項目、對價、計價方式、次數、期間、效果分析、副作用、危險性等，及為實施美容所必須購買相關商品之內容、性質、效用、數量及價格，於_________，向消費者為充分明確之說明，並提供相關之書面。

v 訂約前

訂約後

任何時候

問：在履約保證之方案中，如企業者採取由○金融機構向消費者保證於企業經營者未能依本契約履行義務時，代為履行企業經營者應依比例返還消費者相當於尚未使用之本服務金額。如雙方所訂之契約逾一年者，保證期間____________。

縮短為一年

依雙方契約所訂期間

v 應與契約期間一致

問：在履約保證之方案中，如企業者採取依信託法規規定交付Ｏ銀行（即信託業者）開立信託專戶管理，而未受破產宣告前者，此時之信託受益人為________。

v 企業者

銀行

消費者

問：消費者以全額預付方式給付對價，且金額逾新臺幣___________者，企業經營者應提供履約保障。

v 五萬元

十萬元

十五萬元

問：實施前消費者任意解除契約時，企業經營者應於解約日後將已收取之費用扣除解約手續費後退還於消費者。所稱解約手續費，其最高金額不得逾本契約總費用_____________。

百分之三

v 百分之五

百分之十

問：當消費者違反美容契約時消費者應支付之違約金，__________。

雙方約定

v 不得約定

依法律規定

問：可歸責於企業經營者之事由，消費者解除或終止契約。企業者___________，收取解約手續費。

可以

v 不可以

依雙方契約規定