「決策和事佬-化解認知衝突(html5)」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：下列何種理論屬於心理學中決策判斷的理論，主張個體的判斷或行動皆有其目的，且會因為情境、標的不同而對資訊做出不同的價值判斷與趨避行為?

v 資訊整合理論

  展望理論

  認知衝突理論

  認知續線理論

 

問：透過科學的理論與方法，來處理、化解人與人之間的衝突，藉此得到共同利益，為衝突管理。

v ○

  ╳

 

問：「具體有形的空間、區域與部門間的水平協商或連結合作，例如流域治理、縣市或城鄉治理、府際合作、公私協力等。」是為：

  判斷分析

v 跨域分析

  決策分析

  以上皆非

 

問：心理學家康納曼(Kahneman)和特沃斯基(Tversky)所發展的數學代數模式，描述人類在不確定情境下的決策模式，並解釋傳統預期效用理論和實證結果的分歧，是指：

  社會判斷理論

v 展望理論

  資訊整合理論

  認知續線理論

 

問：判斷與決策理論研究議題範圍包含四大要點，其中「個體的內在認知過程，如線索的組織方式、線索利用」是指何種要點?

v 中心過程

  環境過程

  回饋過程

  外圍過程

 

問：衝突管理中的五個步驟中，「須用觀察、記錄、面談等方式取得相關爭端內容」，是何種階段？

  執行策略建立共識

  開始階段

v 資料收集及分析階段

  策略規劃擬定

 

問：以下哪種理論認為相互對立的決策者，在相同資訊下會對於同一事件，做出顯著差異的推論、判斷或政策主張?

  資訊整合理論

  展望理論

v 認知衝突理論

  認知續線理論

 

問：現代社會的衝突管理中，臺灣解嚴衝突事由包括？

  文化衝突

  行為衝突

  標的衝突

v 以上皆是

 

問：鄭和下西洋的衝突管理策略，是屬於現代社會的衝突管理

  ○

v ╳

 

問：下列何種理論主張，當決策者必須面對未知或不確定的問題做評估或判斷時，常採用、參考某些已知或確定的事物、變數來對該問題進行認知與判斷?

  認知續線理論

  資訊整合理論

  展望理論

v 社會判斷理論