「用科技推升商業服務業的雙軸轉型」[解答]@e等公務園+e學中心

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  「用科技推升商業服務業的雙軸轉型」e等公務園+e學中心+學習平臺解答

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問：智慧物流在商業服務業中的應用包括？

  減少配送效率

v 提供精準的物流配送規劃

  減少倉儲空間

  提高營運成本

 

問：AI聊天機器人可以協助商業服務業什麼面向？

  推薦個人化的商品

v 24小時的智慧客服回應

  自動產生營收報表

  管理商品庫存

 

問：商業服務業導入自動化分揀技術的優勢是什麼？

v 提高揀貨效率

  增加揀貨人員

  降低商品種類

  增加倉儲空間

 

問：智慧轉型中，AI在零售行業的應用包括什麼？

  增加手動結帳

v 精準行銷和自助結帳

  減少商品種類

  增加人力成本

 

問：商業服務業的低碳轉型，政府推動哪些重點工作？

  提高違規罰款

  減少科技依賴

v 節能診斷與輔導

  鼓勵使用老舊設備

 

問：政府推動商業服務業的雙軸轉型，其創新要素有哪些？

  服務技術創新

  服務模式創新

  服務流程創新

v 以上皆是

 

問：商業服務業轉型的兩個重點方向是什麼？

  提高營收和降低成本

  擴展實體商線上商城

v 智慧轉型和低碳轉型

  商業模式創新和創業

 

問：什麼是中小型商業服務業，常見的智慧減碳做法？

v 線上點餐

  使用塑料包裝

  發放紙本傳單

  使用外地食材

 

問：商業服務業如何應用科技來落實減碳行動？

  EMS監控能源管理系統

  惜食平臺APP

  電子傳單

v 以上皆是

 

問：「零售4.0」是什麼？

  運用資料線上交換，提升商業營運效率

  發展行動化之顧客服務

  應用e化服務，強化上中下游關係

v 以AI智慧科技提供優質體驗服務