「生成式AI帶來智能服務的全新體驗」[解答]@e等公務園+e學中心

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 「生成式AI帶來智能服務的全新體驗」e等公務園+e學中心+學習平臺解答

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問：關於AI訓練的描述，以下哪一項是正確的？

  AI訓練完全依靠人工標註數據

  AI訓練過程中，人工智能不需要人工干預

v AI訓練過程中需要大量的數據標註和人工監督

  AI訓練完全不需要任何數據標註

 

問：下列哪一項是使用或導入ChatGPT等生成式AI至工作流程時，可能面臨的主要隱憂？

  提升用戶體驗

  減少人工客服工作量

v 生成有害或不準確的內容

  提高數據處理速度

 

問：以下哪幾句問法，在生成式AI尚未發展前，可能會導致對話機器人無法準確回答到使用者的提問？

v 要申請信用貸款需要年滿幾歲？我上個月還有被聯徵兩次，這樣可以貸款嗎？

  看診自費押金如何退回？

  勞保局全台各縣市辦事處資訊？

  以上皆是

 

問：在自然語言分析的過程中，以下哪一步驟並不包含在內？

  去特殊符號

  斷詞+詞性標註

  向量化

v 模型預測

 

問：在台灣高鐵的智慧語音訂票服務中，意圖理解的主要目的是什麼？

  簡化訂票過程

v 準確理解使用者需求，提供相應的訂票資訊

  提高票價

  提供個性化推薦

 

問：下列哪一項是Azure OpenAI Service相較於OpenAI API的特點？

  提供最新的模型驗證

  支持多輪對話

  進行實時語音翻譯

v 經過微軟考量的安全和隱私保護

 

問：根據Azure OpenAI Service與ChatGPT的隱私條款，下列哪一項描述是正確的？

  ChatGPT的對話內容不會被用於訓練AI

  Azure OpenAI Service會使用客戶數據來訓練模型

v ChatGPT的對話內容可能會被AI訓練師審查以改進系統

  Azure OpenAI Service的客戶數據會被發送到OpenAI

 

問：下列哪一項描述了傳統Chatbot與生成式AI結合的Chatbot在處理用戶查詢時的主要差異？

  傳統Chatbot可以同時處理多個問題，生成式AI結合的Chatbot只能處理單一問題

v 生成式AI結合的Chatbot能理解並回應用戶情緒和語氣，傳統Chatbot則無此能力

  傳統Chatbot不需要大量人力維護，生成式AI結合的Chatbot需要更多人力

  生成式AI結合的Chatbot題庫有限，無法回答超過300個問題

 

問：我們在登入一些網頁，會跳出點選圖片的九宮格來驗證自己不是機器人，這樣的過程中，最後操作的結果會被用來做什麼？

  儲存為用戶的個人資料

  幫助改進廣告推薦系統

v 訓練和改進AI模型的圖像識別能力

  增加網站的流量數據

 

問：生成式AI目前無法被你賦予哪種身份，來協助你的日常生活或增進工作效率？

  家庭教師，提供個性化的學習輔導和教育支持

  行政助理，處理日常事務和安排，管理日程和郵件

v 家醫科醫師，進行詳細的醫學診斷和治療建議

  客戶服務代表，回答常見問題，提供即時的技術支持