「人力資源管理概論」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：工作評價又稱職務評價，或工作品評，是一種工作價值的評價方法，工作分析的擴張。(是非題)

v 　 ○

  　 ╳

   

問：前程發展管理策略中，在「組織面」的策略方法中不包括下列哪一個項目？（單選題）

  　 員工評價

  　 前程諮商與輔導

v 　 尋找良 師

  　 教育訓練

   

問：人力資源管理體系之一「人力開 發管理」中所包含的內容有哪些？（複選題 ）

v 　 教育訓練

v 　 績效考核

  　 工作設計

  　 工作評價

   

問：組織內的員工進行「在職教育訓練」的目有哪些？（複選題）

v 　 提高員工之知識或技能

v 　 賦予員工積極自我發展之動機

v 　 提高企業組織的效率

  　 謀求員工個人的發展

   

問：工作設計的內容有下列三項，其中以「運用科學的方法及工具，找出最經濟有效的工作方法，以求提高工作效率，且使工作者輕鬆愉快。」的是哪一項？(單選題)

v 　 工作簡單化

  　 工作擴大化

  　 工作豐富化

   

問：薪資總額大致是由下列哪些項目所組成？（複選題 ）

v 　 基本給付

v 　 津貼

v 　 獎金

   

問：個人想離職，但組織希望能慰留他，是屬於「功能性離職」。（是非題）

v 　 ○

  　 ╳

   

問：紀律管理是將組織中的成員引入法律的環境， 對守法者給予相當的「獎勵」，而給予違法者適度的「懲罰」。（是非題 ）

v 　 ○

  　 ╳

   

問：不可迴避的離職是因疾病、死亡、懷孕等不可避免的原因，也就是無法控制的原因而導致的離職。(是非題)

v 　 ○

  　 ╳

   

問：工作規範是由工作說明書衍生而來，著重在工作所需的個人特性，包含工作人員為完成工作，所須之知識、技術、能力及應具備最低條件之書面說明。(是非題)

v 　 ○

  　 ╳

   

問：下列哪些是績效考核中「未來評核導向」常利用的方法？（複選題 ）

  　 評核尺度法

  　 查表法

v 　 自我考核法

v 　 心理評估法

   

問：「安全環境」所探討的內容有哪些是正確的？ （複選題）

v 　 工作場所的安全

  　 職業病的預防

v 　 機械安全

v 　 生產過程的安全

   

問：勞資雙方所簽定的「工作條件」大概包含以下哪些內容？（複選題 ）

v 　 薪資

v 　 工作時間

v 　 退休

  　 工作獎懲辦法

   

問：在勞資關係的「個人領域」中，勞方通常採取下列哪些手段來抵制資方？（複選題 ）

  　 排工

v 　 怠工

v 　 杯葛

v 　 罷 工

   

問：關於人力規劃的目的，下列何者有誤？（單選題）

  　 減低用人成本

v 　 合理分配人力

  　 提高用人成本

  　 滿足員工需求

   

問：下列哪些是屬於「前程發展」中「個人規劃」考慮的項目內容？（複選題）

v 　 環境分析

  　 人力資源規劃

v 　 確認職業導向

  　 教育訓練計畫

   

問：關於人才任用的程序包含哪些內容：（複選題 ）

v 　 徵募

v 　 甄選

v 　 配置

  　 獎懲

   

問：人力資源管理是將組織內之所有人力資源作最適當的確保、開 發、維持與活用，所作的規劃、執行與統制的過程。 （是非題）

v 　 ○

  　 ╳

   

問：教育訓練的主要目的為何？（複選題 ）

v 　 累積技術，培育人才。

v 　 補充能力之不足。

  　 節省人力成本。

v 　 流暢溝通，促進合作。

   

問：我們常常會拿「人事管理」「人力資源」做比較，下列對於「人力資源」相關說明，哪一個選項是正確的？ （單選題）

  　 勞資關係是對立的狀態

v 　 勞資關係是平等和諧的狀態

  　 管理的對象是員工

  　 管理重點是績效考核而不是人力開發