「組織發展與組織變革」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：公共組織在考慮效率因素及符合政治環境的前提之下，應該精簡工作流程及重整組織使其現代化。（是非題）

v 　 ○

  　 ╳

   

問：應該要提早宣佈改革的成功，以提振組織成員的士氣 。

  　 ○

v 　 ╳

   

問：下列何者屬於組織變革的範疇？（單選題）

  　 組織結構變革

  　 組織人員變革

  　 技術變革

v 　 以上皆是

   

問：下列何者是管理者必須擔負的風險？（單選題）

  　 對部屬責任的風險

  　 民主職責的風險

  　 實際運作上的風險

v 　 以上皆是

   

問：委外經營（contracting out）屬於公共組織改革。

v 　 ○

  　 ╳

   

問：組織增強理論（reinforcement theory）明定員工的行為能夠透過操控什麼制度來被塑造、調整或改變？（單選題）

  　 技術變革

v 　 獎勵制度

  　 嚴厲罰責

  　 師徒制度

   

問：組織發展的目的－在於維持與更新組織，並增進個人與組織的效能。組織發展所要維持或更新的主要對象－是人為的組織制度及人際關係。

v 　 ○

  　 ╳

   

問：標準化的行為評鑑過程，可藉由不同的測量技術來測出組織成員工作所需的技能、條件，其測量的結果可以做為成員升遷、訓練、發展的依據。

v 　 ○

  　 ╳

   

問：組織有其生命週期，因此並非靜態的實體，而是動態的有機體 。

v 　 ○

  　 ╳

   

問：為什麼員工對於組織變革會產生抗拒的情緒？（單選題）

  　 害怕組織改變所帶來的風險

  　 因不確定的未來產生不安全感

v 　 以上皆是