「保護性社工人身安全」[解答]@e等公務園+e學中心

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 「保護性社工人身安全」e等公務園+e學中心+學習平臺解答

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問:請問下列哪些不是自我防衛的迷思?
v   社工不分男女皆有可能會遇見人身安全危險
    面對個案經驗豐富,不會有問題
    發生事件當下再臨機應變即可
v   雖然與案主關係良好,仍不可掉以輕心
   
問:由於社會問題的本質越來越複雜,服務的對象也漸趨多元,工作時充滿多變與?確定性,因此在服務過程中遭受各種??與威脅即為一個重要議題。
v  
   
   
問:保護業務社工人員在服務過程中,容易遇見哪些情形危害人身安全?
v   身體攻擊
v   恐嚇威脅
    颳風豪雨
v   財產損害
   
問:與個案相約在機構辦公室進行會談時,最好約在什麼時段?
    午餐時間
    週末上午
    教育訓練時間
v   下午3點
   
問:在沒有家訪經驗並對家訪情境感到有些緊張或安全威脅,可以諮詢有經驗的前輩。
v  
   
   
問:請問以下何者不是家訪途程期間,對於交通工具之基本檢查?
    剎車是否正常
    油箱有無超過一半的油
    車身有無缺損
v   手機號碼留在擋風玻璃前
   
問:保護業務社工人員在服務過程中,遇到的威脅多為口頭辱罵與肢體暴力。
v  
   
   
問:社工人身安全公式指的是,「社工人身安全=同情+深思熟慮的安全計畫」。
   
v  
   
問:家訪進行中發現情況不太對勁時,也只能硬撐至訪談結束。
   
v  
   
問:請問在辦公室進行會談時,桌上哪些物品容易成為武器呢?
v   剪刀
v  
v   書本
v   紀錄板
   
問:請問下列哪些是自我防衛的迷思?
v   不可能這麼倒楣,發生危險的事
v   男性社工不會面臨安全危機
    安全問題每個社工都須面對
v   與案主關係很好,不至於發生安全問題
   
問:職場??防治計畫內容包括:評估、程序、訓練、預防四個項目。
v  
   
   
問:為了維護社工人身安全,下列何者為建議做的事情?
v   參與人身安全會議或訓練
v   通報自己或同事遇見的工作傷害或意外事件
v   與同事一起維護工作場所安全,互相關照
    不鼓勵說出安全疑慮
   
問:社工人身安全的基本概念有哪些?
    相信人性本善
v   保持警覺心
v   管理焦慮
    鍛鍊談判技巧
   
問:面對個案時若激起自己焦慮的情緒,不適合做下列何事進行焦慮的自我管理?
    深呼吸以穩住情緒
    與個案保持目光接觸並保持堅定
v   直接宣洩情緒
    聆聽個案訴說並持續進行評估
   
問:保護性社工有可能在哪裡遭遇人身安全威脅?
    只在案家中
    只在辦公室中
v   在案家跟辦公室都會發生
    在案家跟辦公室都很安全
   
問:請問以社工本身的角度來看,以下哪些是執?職務時最常遇到的人身安全危害?況?
v   交通事故
    言語攻訐
v   傳染病
v   暴力威脅
   
問:下列何者不是進行家訪時需要注意的安全事項?
    進門前先觀察環境
    時刻評估個案情緒
v   敲門後,站在門鎖前
    找出兩個可以抵達車輛的路徑
   
問:只有政府和機構應為社工人身安全做出努力與貢獻。
   
v  
   
問:若在家訪過程中沒有處理人身安全的經驗,又感到有些安全威脅時,該怎麼做比較好呢?
    自己心裡喊話
    直接報警
    相信人性本善
v   試想不對勁的地方,再決定下一步行動

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