「談政府數位治理服務的期許」[解答]@e等公務園+e學中心

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問:本研習建議公務員善用何種思維,讓工作更簡單?
    加法
v   減法
    乘法
    除法
   
問:請問健保卡可以用來做什麼?
    看病
    買口罩
    報稅
v   以上皆是
   
問:數位治理翻轉服務是以何者為核心進行流程改造?
    資金
    資本
v   資料
    資產
    以上皆是
   
問:下列何者敘述是「數位治理」真正的涵義?
    把舊有業務流程資訊化
    把紙本資料數位化放雲端資料庫
v   是源自於資料驅動的流程改造及創新服務
    改造機關資訊機房
   
問:政府運用科技翻轉服務的推動訣竅為何?
    訣竅1:改變觀念、流程改變、業務改變
    訣竅2:局部試辦、擴大試辦、正式推動
v   以上皆是
   
問:政府數位轉型策略,是由何部門來驅動,可帶動更多應用服務?
    數位發展部
    資訊部門
v   業務部門
    機關首長
   
問:過去遺產申辦必須跑許多銀行,2020年起民眾可以到哪個單一窗口查詢所有金融遺產?
    中央銀行
    勞保局
v   國稅局
    社會局
   
問:數位轉型成功關鍵在「人」,期許公務機關發展哪種態樣的組織文化?
    科技與人性並重
    機關首長應帶頭打破防弊思維、承擔創新的勇氣
    建立容許犯錯的政府組織文化
v   以上皆是
   
問:政府機關已有那些數位轉型的成功案例?
    報稅服務
    電子發票
    犯罪偵防
    不動產交易服務
v   以上皆是
   
問:透過數位科技提供顛覆性創新服務,不僅是時下企業努力的目標,同樣也可以為政府機關帶來莫大的轉型契機。請問,政府機關的數位轉型,第一步應該如何?
    鬆綁法規
    提高預算
    成立專責單位
    擴編資訊人力
v   改變觀念、改變流程

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