E等公務員,E學中心,測驗,後疫時代，如何用科技改變保險
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問：金融科技的ABCD，當中的”D”是指什麼?
深度學習（deep learning）
數據即服務(DaaS)
v 大數據（big data）
數位的(digital)
問：保險業數位轉型最需注意和重要的關鍵為何?
企業規模
企業資金
v 資安防護
員工人數
問：針對客服工作型態的改變，國泰人壽導入什麼技術進行優化?
居家辦公
v 客服智能工作台
決策服務
電子簽章
問：在疫情的影響下，預估2030年全球約有一億人的工作型態會被迫改變，進而影響的層面有?
員工教育訓練
雇主會提供更多福利
政府和企業管理間的管理協議
v 以上皆是
問：保險科技(Insurtech)使保險不僅僅是商品，慢慢地從「商品導向」轉為「客戶導向」，未來影響層面為何?
健康
資安
遠距辦工
v 以上皆是
問：受到疫情影響，加速了數位化腳步，保險科技(Insurtech)的應用層面與場景也會越來越廣，目前常見的保險生態系是指?
車聯網
大健康
智慧家庭
v 以上皆是
問：受到疫情影響，保險從業人員的外勤工作慢慢開始轉變，在世界各國的保險公司有推出哪些技術配合?
電子簽章
視訊溝通
線上學習
v 以上皆是
問：保險業進行異地辦公時，其配套作法為何，才能達到資料不落地，並加快檔案交換?
v 雲端協作
資料審核
保單數位化
員工教育訓練
問：國泰人壽透過什麼技術來支持及改變客戶體驗?
人工智慧推薦保單
透過大數據分析監控帳戶登入異常狀態
保單借還款金流透過雲端運算不落地
v 以上皆是
問：疫情後保險業的工作型態會有什麼改變?
管理型態
內勤工作型態
外勤工作型態
v 以上皆是
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