E等公務員,E學中心,測驗,方案管理與習作（基礎訓練)
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問：下列那一項描述「不」正確?
向右魚骨圖分析可以協助我們了解問題的成因
v SWOT分析可以協助我們排出方案的優先順序
決策矩陣分析能夠協助我們呈現衡量指標與其相對重要性
甘特圖能夠幫助我們訂定工作執行進度
問：下列那一項績效指標屬於「共同績效指標(Commom Performance Indicator)」的一種?
v 預算執行率
活動舉辦場次
活動報名人數
PP下載次數
問：「自備環保杯可享五元折扣」的規定，最符合下列那一種方案工具的類型?
學習型
能力建立型
權威型
v 誘因型
問：對於Ackerman及Eden分析架構中的「Players」類型的利害關係人，通常會採取下列那一種溝通策略?
Keep Consulted
v Maximal Effort
Minimal Effort
Keep Satisfied
問：「盤點利害關係人對政策影響力的大小」對於那一個面向的可行性評估最有幫助?
v 政治可行性
經濟可行性
行政可行性
環境可行性
問：下列那一種方法或活動最無法達成「腦力激盪(Brainstorming)」的效果?
公民會議
審議論壇
世界咖啡館
v 電話調查
問：當面臨風險及不確定性的情境時，較適合使用下列那一項分析工具/方法?
成本效益分析
v 決策樹法
魚骨圖
甘特圖
問：下列何者不是決策矩陣分析中會出現的要件?
v 發生機率
衡量指標
可行對策
權重
問：下列何者不是魚骨圖分析中會出現的內容?
問題癥結
問題解決的策略
大要因
v 內部優勢
問：下列那一個概念是在描述「忽略績效指標與政策目標之間的關聯性」的問題?
同情心偏差
組織侏儒症
v 目標錯置
彼得原理
問：請問甘特圖(Gantt Chart)最適合放在企劃書中的那一個項目之下?
ffect(效果)
Whom(利害關係人)
v When(執行期程)
What(目標與目的)
問：在方案管理的步驟中，在「確認問題」後，接著應進行下列那一項工作?
執行方案
發展方案
v 瞭解需求
評估方案
問：「行為、標準或績效一旦形成之後，往往具有不可逆性」最符合下列那一個概念?
霍桑效應
鯰魚效應
蝴蝶效應
v 棘輪效應
問：當發現某方案或計畫在執行時「有標準作業程序(Standard Operation Procedure)」，那一個面向的可行性會相對較高?
政治可行性
經濟可行性
v 行政可行性
環境可行性
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