2020年7月30日 星期四

「方案管理與習作(含案例解析與實作)」@e等公務園+e學中心[解答]

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進行方案需求分析時,需要界定「標的人口」與「利害關係人」,標的人口的界定範圍比利害關係人的界定範圍來得廣泛。

 

標竿學習應兼顧務實目標,須符合需求,能激勵不斷改善,並避免太過理想與不切實際。

 

方案管理流程「行動方案的選擇」以及「方案推動策略的分析」屬於政策規劃階段。

 

利用SWOT分析,可以強化優勢利基、掌握機會、減少弱勢、避免威脅,提出可行對策。「ST」指的是防禦策略。

 

方案問題分析為方案管理流程的首要步驟,下列關於方案問題分析三要素的描述,何者正確?

趨勢:問題未來演變走向和波動幅度的線索

 

方案執行的要素可分為三項,以下關於方案執行要素的描述,何者正確?

執行組織(團隊)係指由合法的職權、一組人員編組()、專業及預算所組成

 

實務運用向左魚骨圖分析法選擇替選方案時,需留意依照機關層級或管轄範圍做限縮。

 

方案內容的要項6W2H1EE所代表的是Efficiency(效率),方案推動須將資源有效利用,得到最大的產出。

 

方案管理為一套有系統的方案規劃方法,執行行動步驟與評核方式,流程皆從「確認問題」開始。

 

關於魚骨圖分析法的說明與步驟之敘述,請問何者正確?

向右魚骨圖列出的問題癥結要因需要注意彼此的牽連

 

請排列決策樹的繪製步驟。甲、 列出各種方案發生的機率值與報酬。乙、 比較各種方案的期望值,依大小選出分數高者,即為最佳方案。丙、 計算各種方案期望值,並標示於對應結點上。丁、 繪製樹狀圖,根據已知條件列出各種方案。

丁甲丙乙

 

行動方案的選擇包括決策矩陣、決策樹、成本效益以及可行性分析,下列何者不屬於可行性分析?

修正的可行性

 

關於標的人口的需求分析方法的敘述,下列何者為非?

運用實驗性方案檢視需求:規劃大型實驗性方案,經由大規模的參與觀察其需求為何

 

民眾對政府部門期待不斷提升,政府的表現越來越不能滿足其要求,公部門組織及公務人員,正面臨有史以來最嚴酷的正當性考驗。其原因有三點,下列何者為非?

經濟發展與環境汙染壓力

 

方案的概念為「政府為解決公共問題,所採取的一組積極作為或消極不作為的有限理性選擇與行動」。

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