「家訪工作與紀錄撰寫」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：家庭關訪員第1次訪視與第2次訪視的居家環境檢核有何不同？

  第1次訪視是針對家中所有環境進行概略檢核，第2次則是針對有危險之虞處進行檢核

  第1次訪視是檢核客廳、走道等區域，第2次則是檢核臥室及其他房間

v 第1次訪視是針對案主受傷的地方給予改善建議，第2次則是對家裡全部環境進行檢核

  並無不同，皆是針對家中環境進行全面性的檢核

問：下列何者屬於家庭關訪員在訪視中需要「觀察」的事項？

v 案主受傷復原狀況

v 案家有無按照醫囑照顧案主

v 案家生活環境的整潔狀況

v 家中危險處有無防止孩童受傷之防護措施

問：「追蹤前次訪視後狀況，了解兒少各方面需求是否獲得滿足」可做為家庭關訪員哪一次訪視的重點工作？

  第2次

  第3次

  第4次

v 第5次

問：確認派案單是家庭關訪員於第一次訪視前的重要工作，關於確認內容下列敘述何者「不」正確？

  上網搜尋案家「居住地址」，確認可以順利抵達

v 案主年齡實歲、虛歲差異不大，不需確實計算

  若對於派案單有不清楚的地方，可口頭向社工了解事件發生的詳細過程

  此步驟關乎訪視能否順利進行，絕對不能省略

問：關於服務表單填寫共通注意事項，下列敘述何者正確？

  為避免忘記或遺漏，可以一邊訪視一邊填寫

v 可以準備一個小小的筆記本或便利貼來記錄重要資訊

  可以根據自己對案家的揣測進行延伸填寫

  對於有疑問的狀況，不要在訪視的時候直接詢問案家，以免案家反感

問：下列何者並非為家庭關訪員訪視前的準備工作？

  確認訪視案件基本資料

  釐清訪視主要目的和內容，準備相關資源

v 跟案主、案家進行對話與互動

  約訪

問：下列何者「不」屬於家庭關訪員第2~5次訪視的共通步驟？

v 訪視前的派案單確認

  訪視中追蹤上一次訪視內容

  訪視後蒐集案家所需資源

  訪視後填寫關懷訪視確認表

問：關懷訪視紀錄表中，「本次關懷訪視檢視/關心/了解重點」分為4個等第，若從「了解家庭支持-家庭社會支持獲得」來說，下列何種狀況可被評估為「尚可」？

  案家較少跟親友、鄰居互動，而外界也沒能提供協助

  案家與親友或鄰里間互動正向，親友或鄰里也能給予實際支持

  案家比較少跟外界有接觸，和親友沒有什麼互動往來

v 跟親友、鄰里的互動正向，但親友或鄰里能提供的支持有限

問：有關家庭關訪員第一次訪視案家的技巧，下列何者敘述正確？

v 要先在門外打招呼、自我介紹，不可貿然進屋

  觀察案家環境時，可適時翻動案家物品確認安全無虞

  可準備一些孩童喜愛的零食，例如：果凍，來吸引案主互動

  即便案主不是在家中受傷，以防萬一還是要堅持查看臥室或其他房間

問：關於6次訪視的共通性基本原則，下列敘述何者正確？

  約訪時一定要講出家防中心的全名，消除案家疑慮

v 不可把通報人的具體身分資訊告訴案家

  訪視的時長務必要超過1個小時，以確保家關員足夠了解案家狀況

v 訪視前一天要打電話提醒案家訪視時間